Dijital dönüşüm, çağrı merkezi sektörünü değiştiriyor

Dijitalleşmenin büyük bir hızla devam etmesi ve dünyanın bu yöne doğru gitmesi hemen her marka için ayrı bir gündem maddesi haline geldi. Çağrı merkezi sektöründe de dijitalleşme oldukça önemli bir paya sahip. Türkiye’de 14 binden fazla çalışanıyla 120’nin üzerinde şirketin çözüm ortağı olan Webhelp Türkiye ve Ortadoğu CEO’su Metin Tarakçı, çağrı merkezlerinde dijitalleşmenin önemiyle ilgili […]

💡

Abonelik Avantajlarını Kaçırmayın!

Bu içeriğin tamamını görmek ve size özel diğer ayrıntılara erişmek için geçerli bir abonelik planına sahip olmanız gerekmektedir.

Dijital Gündem

BEDAVA
İNCELE