Dijitalleşmenin büyük bir hızla devam etmesi ve dünyanın bu yöne doğru gitmesi hemen her marka için ayrı bir gündem maddesi haline geldi. Çağrı merkezi sektöründe de dijitalleşme oldukça önemli bir paya sahip. Türkiye’de 14 binden fazla çalışanıyla 120’nin üzerinde şirketin çözüm ortağı olan Webhelp Türkiye ve Ortadoğu CEO’su Metin Tarakçı, çağrı merkezlerinde dijitalleşmenin önemiyle ilgili “Yoğun ve basit işlemleri otomasyon, ...

Dünya çapında teknoloji alanında yetenekli gençlerin, kendilerini geliştirmesini amaçlayan Huawei ‘Gelecek İçin Tohumlar – Seeds For the Future 2020 programı, 16 Ekim’de çevrimiçi gerçekleşen bir törenle başladı. Bu yıl Türkiye’den seçilen 40 üniversite öğrencisinin 19-23 Ekim tarihleri arasında çevrimiçi olarak katılacağı programda; 5G, yapay zeka ve bulut çözümleri gibi teknoloji alanlarında eğitimlerin yanısıra; liderlik, iletişim ve kültürel anlayış gibi sosyal ...

Kaspersky araştırması, küçük ve orta ölçekli işletmelerde çalışanların en sık eriştiği web hizmetlerini ortaya çıkardı. Bunlar arasında yer alan YouTube, Facebook, Google hizmetleri ve WhatsApp, aynı zamanda kötü niyetli kişiler tarafından kimlik avı için en çok istismar edilenlerin başına geliyor. Kurumlar çalışanlarının hangi web hizmetlerini kullanılabileceği konusunda farklı önceliklere ve izinlere sahip olsalar da, her türlü siber riskten korunduklarından emin ...

Kobi’lerin En Sık Karşılaştığı Siber Güvenlik Sorunlarına 5 Etkili Çözüm! Siber güvenlik sorunlarıyla boğuşan KOBİ’ler, yılda ortalama 2,2 milyon dolardan fazla zarara uğruyor. KOBİ’lerin siber güvenlik konusundaki yatırımlarının yetersiz kaldığını aktaran Komtera Teknoloji Kanal Satış Direktörü Gürsel Tursun, KOBİ’lerin en sık karşılaştığı siber sorunlara dikkat çekerken hızlıca atılması gereken adımları da sıralıyor. Siber güvenlik yatırımları konusunda istenilen düzeylerde olmayan KOBİ’ler, ...

Ekim ve Kasım ayları GeForce oyuncuları için yoğun bir dönem olacak. NVIDIA, çok sayıda oyuna DLSS desteği ve ışın izleme teknolojisini geleceğini duyurdu. Listede RTX özellikleriyle piyasaya sürülecek üç yeni oyun bulunuyor: • Ghostrunner – 27 Ekim’de ışın izlemeli yansıma ve gölgeler ve DLSS desteğiyle piyasaya sürülecek. • Pumpkin Jack – 23 Ekim’de çıkması planlanan Pumpkin Jack DLSS desteği, ışın izlemeli yansıma ve gölgeler ve gelişmiş ...

Cisco Webex, Orta Doğu ve Afrika’da 3 ay gibi bir sürede 65 milyon dakikadan fazla toplantıya ev sahipliği yaparak, pandemi sürecinde eğitimin sürekliliğinin güvence altına alınmasında büyük katkı sağladı CİSCO Webex iş birliği platformu, Orta Doğu ve Afrika (MEA) bölgesindeki üniversitelerde ve diğer okullarda, COVID-19 sürecinde yeni uzaktan öğrenime modellerine hızla geçilmesini sağladı. Bölgedeki 538 eğitim kurumu, 1 Mart-1 Haziran ...

Müşterilerin kurumsal e-postaya sahip işletmeleri tercih etme olasılığının dokuz kat daha yüksek olduğunu belirten GoDaddy, küçük işletmeler ve girişimciler için kurumsal e-posta kullanmanın beş faydasını açıkladı. Dünyanın dört bir yanındaki girişimcilerin online dünyada başarılı olması için gerekli araç ve yardımı sunan GoDaddy, kurumsal e-posta kullanımının küçük işletme sahipleri ve girişimcilere sağlayacağı beş faydayı açıkladı. E-posta yoluyla iletişimin işletmelerin müşterileriyle etkileşim ...

Kaspersky, daha önce bilinmeyen bir Android casus yazılımı tespit etti. Bu kötü amaçlı modül, Hintli kullanıcıları hedefleyen bir seyahat uygulamasına yerleştirildi. Daha yakından bakıldığında, bunun Hindistan’da faaliyetler yürütmesiyle bilinen bir Uzaktan Erişim Truva Atı (RAT) olan GravityRAT ile ilgili olduğu ortaya çıktı. Araştırmalar derine indikçe, kötü amaçlı yazılımın arkasındaki grubun çok platformlu bir araç yapmak için çaba harcadığı doğrulandı. GravityRAT Windows işletim ...

Airbus, Avrupa Uzay Ajansı (ESA) tarafından Mars’tan Dünya’ya örnekler getiren ilk uzay aracı olan Mars Sample Return (MSR)’nin Earth Return Orbiter (ERO) misyonu için ana yüklenici olarak seçildi. Mars Sample Return (MSR), ESA ve NASA ortak misyonudur ve Mars’ı keşfetme görevinde bir sonraki adımıdır. ERO ve Sample Fetch Rover (SFR), MSR’nin iki ana Avrupalı bölümüdür ve Airbus tarafından tasarlanacak ve ...

Teknoloji devi Lenovo, Lenovo kişisel bilgisayar kullanıcılarına WhatsApp Messenger üzerinden birebir çevrim içi destek sunuyor. Pandemi süreci ile birlikte okullarda uzaktan eğitim, birçok şirkette de uzaktan çalışma sistemi devam ederken, Lenovo eş zamanlı olarak artan kişisel bilgisayar kullanıcılarının sorunlarına da WhatsApp üzerinden hızlı çözümler sunuyor. Dünyanın ve Türkiye’nin lider teknoloji şirketlerinden Lenovo, kişisel bilgisayar kullanıcılarına WhatsApp Messenger üzerinden birebir çevrim ...