Kripto varlık platformu Binance, yeni başlattığı çağrı merkezi hizmetlerinin ilk olarak Türkiye’de kullanıma sunulacağını açıkladı.
Paris Blok Zinciri Haftası Zirvesi’nde konuşan Binance CEO’su Changpeng Zhao, yaptığı açıklamada, Türkçe müşteri hizmetleri sistemini şu an test ettiklerini belirterek, “Sadece mesajlaşma üzerinden müşteri desteği sağlıyoruz, ileriki dönemlerde telefonla da tüm ülkelerde bu hizmeti başlatmayı hedefliyoruz” dedi.
İlk etapta sadece VIP müşterilerin yararlanabileceği Türkiye’deki pilot uygulamada, müşteri destek ekibi ile yapılacak görüşmeler Binance uygulaması üzerinden gerçekleştirilecek. Ayrıca, kullanıcılar cep telefonu numarası üzerinden değil, Binance uygulaması üzerinden aranacak ve görüşmeler aramayı kabul etmeleri halinde yapılabilecek.
