Türkiye’de şirketlerin yüzde 28,3’ü ERP, yüzde 12’si ise CRM yazılımı kullanıyor. TÜİK’in 2025 Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması’na göre 10-49 çalışanlı işletmelerde CRM kullanım oranı yüzde 9,9 seviyesinde kalıyor. Yapay zekâ ve otomasyon teknolojilerindeki gelişmeler ise CRM sistemlerinin yalnızca veri kaydetmek yerine satış risklerini, müşteri ihtiyaçlarını ve sonraki aksiyonları analiz eden yapılara dönüşmesini sağlıyor. Eksenium […]
💡
Abonelik Avantajlarını Kaçırmayın!
Bu içeriğin tamamını görmek ve size özel diğer ayrıntılara erişmek için geçerli bir abonelik planına sahip olmanız gerekmektedir.
