Konecta ile NiCE, yapay zekâ destekli müşteri deneyimi çözümlerinin global ölçekte yaygınlaştırılmasını hızlandırmak amacıyla stratejik bir iş ortaklığı kurduklarını açıkladı. İş birliği kapsamında NiCE’in CXone platformu ile üretken yapay zekâ ve Agentic AI teknolojileri, Konecta’nın hizmet ve operasyon yapılarıyla entegre edilecek. Anlaşma doğrultusunda Konecta, NiCE teknolojilerini kendi platformuna dahil ederek farklı sektörlerin ihtiyaçlarına yönelik önceden […]
Yapay zekâda stratejik güç birliği



