Infobip Türkiye Genel Müdürü Pelin Şeker: “İşte başarı için müşteriye birden çok kanaldan ulaşılmalı.”

Infobip Türkiye Genel Müdürü Pelin Şeker, her 10 kişiden 9’unun sorunsuz hizmet talep ettiğine vurgu yaparak, tüketici memnuniyetini sağlamada çok kanallı müşteri deneyiminin büyük önemi olduğunu ifade ediyor. Infobip; SMS, e-posta, WhatsApp, Livechat, Viber, Sosyal Medya gibi birçok kanaldan iletişimi yönetmeye öncülük ediyor. Çok kanallı etkileşimde dünyanın önde gelen şirketlerinden Infobip, bulut iletişim merkezi platformu, […]

💡

Abonelik Avantajlarını Kaçırmayın!

Bu içeriğin tamamını görmek ve size özel diğer ayrıntılara erişmek için geçerli bir abonelik planına sahip olmanız gerekmektedir.

Dijital Gündem

BEDAVA
İNCELE