Vodafone, yeni eğitim-öğretim yılının başlamasıyla birlikte artan internet ihtiyacını karşılamak üzere Vodafone Ev İnterneti alan müşterilerine özel yeni bir kampanya düzenliyor. “Vodafone Ev İnterneti Çok Uyguna Geldi” mesajıyla duyurulan kampanyada, Vodafone Ev İnterneti’ne gelen müşterilere ilk 6 ay yüzde 50 indirim sunulurken, taahhüt boyunca 2 yıl fiyat artışı yapılmıyor. Vodafone ayrıca, Vodafone Ev İnterneti’ne gelen Red’li müşterilerine 2 yıllık taahhüt ...
Vodafone’un uluslararası dolaşım hizmeti sunduğu ülke sayısı tüm Avrupa dahil 131’e yükseldi. Uluslararası dolaşım hizmetinin kapsamını tüm Avrupa’yı da dahil ederek 104 ülkeden 131 ülkeye çıkaran Vodafone, Red’li müşterilerine “Her Şey Dahil Pasaport – Dünya” paketleriyle söz konusu ülkelerde tarife içeriklerini Türkiye’deymiş gibi rahatça kullanma imkânı veriyor. Diğer yandan, “Red 40 GB Sınırsız Eğlence” tarifesinde olan müşteriler, “Her Şey Dahil ...
2021’in ilk 6 ayını değerlendiren Şikayetvar’a göre 219 bin 564 şikayet sayısıyla e-ticaret, en çok şikayet edilen sektör oldu. Verilere göre en çok şikayet Mayıs ayında gelirken, en çok şikayet Salı gününde yazıldı. Kripto para şikayetleriyse 2021’in ilk yarısına damga vurdu. 2021’in ilk 6 ayında 200 binin üzerinde şikayet, Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturuldu. Çözüm platformu Şikayetvar yılın ilk yarısı için ...
Vodafone’un Türkiye’de ilk ve tek olan dijital tarife deneyimi Vodafone Simple’a 3 yeni özellik daha eklendi. Taahhüt alınmayan, aşım ücreti bulunmayan ve 7/24 online desteğin sunulduğu Vodafone Simple, kullanıcılarına “Tıkla Gel Al” özelliğiyle yeni bir ücretsiz teslimat yöntemi sunmaya başladı. Simple müşterileri, TOBi’nin sunduğu kazıkazanı kazıyarak her hafta garanti GB hediyesi kazanırken, Süpermarket Yanımda ve Her Şey Yanımda hizmetlerinden de ...
Vodafone Business, işletmelerin, yeni çalışma çağına hızlı bir şekilde geçmelerini desteklemek, daha akıllı, daha hızlı ve daha esnek olmalarına katkı sunmak amacıyla 3 boyutlu Dijital Deneyim Merkezi’ni hayata geçirdi. Dijital Deneyim Merkezi’nde sanal tur randevuları dijital kanallar üzerinden gelen talepler ve satış kanalları üzerinden oluşturulabiliyor. Randevu oluşturulduktan sonra katılımcılara gönderilen onay maili ve iletilen link üzerinden portale erişiliyor. Kayıt aşaması ...
Vodafone’un yapay zekâya dayalı dijital asistanı TOBi, Vodafone Evde İnternet müşterilerine de hizmet vermeye başladı. Evde İnternet hizmetiyle ilgili uçtan uca destek verebilen TOBi, ev interneti müşterilerine fatura tutarından bağlantı sorunlarını çözmeye kadar birçok konuda yardımcı olabiliyor. Vodafone Yanımda uygulamasına “Vodafone Ev/İş İnternetim” sekmesinden giriş yapan kullanıcılar TOBi ile kolayca yazışma başlatabiliyor ve taleplerine çözüm bulabiliyor. TOBi, kullanıcılarına Evde İnternet ...
Vodafone, mobil ve sabit bireysel aboneleri için tüm şebeke altyapısını hazırlayarak IPv6 IP adresi vermeye başladı. Vodafone, tüm şebekesini IPv6’ya uyumlu hale getirerek, Mayıs 2022 itibarıyla sabit internet müşterilerine, Haziran 2022 itibarıyla da mobil müşterilerine bu hizmeti pilot bölgelerde vermeye başladı. “Çift yığın” yöntemi ile hem IPv4 hem de IPv6 adresleri aynı anda vermeye başlayan Vodafone, müşterilerine sınırsız erişim imkanı ...
Vodafone, müşterilerinin özel gün alışverişlerine yönelik fırsatlar sunmaya devam ediyor. Vodafone’un Babalar Günü’ne özel olarak düzenlediği kampanyada, telefonlardan hoparlörlere, akıllı saatlerden kulaklıklara, son teknolojik ürünler büyük indirimlerle sunuluyor. Kampanya kapsamında, akıllı telefon kategorisinde Samsung A13, Vivo Y21 ve Casper E30 modelleri; yeni nesil cihaz kategorisinde ise Huawei Watch GT 3 46mm avantajlı fiyatlara satın alınabiliyor. Faturaya ek 12 ayda ödeme ...
Vodafone ve BluTV içerikseverlere ayrıcalıklı bir deneyim sunmak üzere yeni bir iş birliğine gitti. Bu iş birliği kapsamında, Vodafone’un faturalı ve faturasız tüm mobil hat müşterileri BluTV’nin on binlerce film, dizi, canlı TV ve özel yapımlarını avantajlı fiyatlarla izleyebilecek. Haziran ayında Vodafone’lular ilk aya özel 12,95 TL’ye BluTV’nin on binlerce film, dizi, özel yapımları ile en sevilen canlı TV kanallarını ...
Vodafone, elektronik atıkların geri dönüşümünü teşvik etmek ve bu konuda farkındalık yaratmak amacıyla başlattığı “Bu Atıklar Kod Yazıyor” projesi kapsamında, elektronik atıkları dönüştürerek, 8’inci kodlama sınıfını Bursa’da faaliyet gösteren 16 yerel iş ortağı ile birlikte Bursa Görükle Dumlupınar İlkokulu’nda açtı. Toplam 10 bilgisayarlı kodlama sınıfında Bursa ve çevresindeki tüm çocuklar ücretsiz eğitim alabilecek. Kodlama sınıfında bir yılda 850 öğrenciye eğitim ...
